近年来由于房地产市场的不断发展,有越来越多的企业和个人都参与都房地产交易中来,这一情况也促使了房地产中介的大力发展,当前深圳市面上的房地产中介机构数量繁多,服务品质也是良莠不齐,那么出现交易纠纷该如何投诉房地产中介呢?
根据深圳房地产市场办法规定,房地产中介机构不得对交易当事人隐患真实的房产交易价格从中赚取交易差价;房地产中介机构通过本机构购买、出租、出售、承租房地产的,需要在签订房地产转让、租赁合同前书面告知交易当事人,并且要取得交易当事人书面同意。房地产中介机构以及从来人员需要购置自用房产的,需要符合相关的法律法规,并且要在法律法规范围内规范交易,且需要承担相应的法律责任。
消费者如有发现深圳房地产中介机构或工作人员存在行为不当的,可以向当地的房地产协会举报。有些银行也采取相应措施限制中介从业人员贷款买房,时值深圳楼市的敏感时期,房地产协会发通知再加上银行相应的举措,有业内人士表示这或许是深圳楼市将要出台相应调整政策的前兆。
如果大家在交易过程中发现房地产中介机构的违规操作,还可以通过以下渠道对其进行投诉。首先去当地工商局投诉,或者拨打12315找消费者协会投诉;也可以去当地房管局或住建局投诉;如果是大型的连锁中介机构,还可以找该机构的总部投诉。
为了避免交易纠纷,大家在进行房产交易时要注意以下几个方面:首先要谨慎选择房地产中介机构,房地产中介机构及其分支机构必须要取得房地产经纪机构备案证明后,才可以从事二手房交易服务;其次要谨慎防范交易资金以及财务安全,不要把交易资金交给房地产中介机构代收代管,也不要把不动产证原件等重要的证件交由其代管。确实需要由房地产中介机构代收代管交易资金的,也要通过该机构在银行开设的具有客户交易结算资金字样的房屋交易结算专用账户来进行;选择房源时一定要谨慎,不要贪图便宜购买还未取得房屋所有权证书的房子;另外在签订房地产中介服务合同时一定要谨慎,防范价格欺诈。
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